Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme: 19 Eylül 2026

Bu Şartlar ve Koşullar, granumhotel.com web sitesinin (“Site”) ve Granum Hotel’in sunduğu hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Siteyi kullanarak veya Granum Hotel’de rezervasyon yaparak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

Site, Granum Turizm Ticaret Ltd. Şti. (“Granum Hotel”, “biz”) tarafından işletilmektedir. Şirket adresi: Hilal Sokak No:11, Kepez, Çanakkale. İletişim: info@granumhotel.com.

2. Web Sitesi Kullanımı

Site üzerindeki içerikler (metin, görsel, logo, tasarım) Granum Hotel’e aittir veya kullanım hakkı Granum Hotel’e verilmiştir. Site içeriğinin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. Siteyi, hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.

3. Rezervasyon ve Konaklama Koşulları

Rezervasyonlar; telefon, e-posta veya (ileride devreye alınacak) çevrimiçi rezervasyon sistemi üzerinden alınır. Rezervasyon sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Giriş sırasında, ilgili mevzuat (Umumi Hıfzıssıhha Kanunu ve turizm mevzuatı) gereği kimlik bilgilerinizin ibrazı istenecektir.

Check-in saati 14:00, check-out saati 12:00‘dir. Erken giriş/geç çıkış talepleri, müsaitlik durumuna göre ayrıca değerlendirilir.

4. İptal ve Değişiklik Koşulları

Rezervasyon iptal, değişiklik ve ücret iadesi koşulları; rezervasyon tipine ve kampanya şartlarına göre değişebilir ve rezervasyon onayında ayrıca belirtilir. Güncel iptal politikamız hakkında bilgi almak için rezervasyon öncesinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerindeki tüm marka, logo ve tasarım unsurları Granum Hotel’in fikri mülkiyetidir. Bu unsurların önceden yazılı izin alınmaksızın kullanılması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Granum Hotel, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Sitedeki bilgilerin güncelliğini sağlamak için makul çaba gösterilir; ancak olası hata veya eksikliklerden doğabilecek zararlardan, kusur bulunmadığı sürece Granum Hotel sorumlu tutulamaz.

7. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar ve Koşullar’dan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; Çanakkale Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. Değişiklikler

Granum Hotel, bu Şartlar ve Koşullar’ı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.